Yellow Belt · LEAN SIX SIGMA
Lean Six Sigma Yellow Belt
Maîtriser les fondamentaux du Lean et du Six Sigma pour participer efficacement à des projets d’amélioration et préparer la certification Yellow Belt.
Overview
Ce parcours Yellow Belt de l’ILSSI Academy Africa vous initie à la démarche Lean Six Sigma, qui associe l’élimination des gaspillages (Lean) et la réduction de la variation (Six Sigma) au service de la satisfaction du client et de la performance des organisations.
En huit modules progressifs, vous découvrez la voix du client et les exigences CTQ, les huit gaspillages, les outils du flux (Kanban, takt time, SMED, Poka-Yoke, Andon), les 5S et le management visuel, la cartographie des processus (SIPOC, logigramme, VSM), les outils de base de la qualité, les notions statistiques essentielles (variation, cartes de contrôle, capabilité) et la démarche DMAIC.
Chaque leçon s’appuie sur des exemples concrets issus de l’industrie, des services, de la santé et de l’administration, notamment dans le contexte tunisien et africain. Des quiz d’entraînement à la fin de chaque module vous permettent de vérifier vos acquis avant l’examen de certification.
Who is it for?
- Collaborateurs de l’industrie, des services, de la santé ou de l’administration souhaitant découvrir l’amélioration continue
- Opérateurs, techniciens, agents et employés appelés à participer à des projets d’amélioration
- Managers de proximité et chefs d’équipe
- Étudiants et jeunes diplômés souhaitant acquérir une première compétence reconnue en excellence opérationnelle
- Professionnels de la qualité débutant dans la démarche Lean Six Sigma
Prerequisites
- Aucun prérequis technique : le parcours est conçu pour les débutants
- Maîtrise des opérations arithmétiques de base (pourcentages, moyennes)
- Une expérience professionnelle, même courte, facilite la mise en pratique des exemples
Your objectives
Curriculum
01Module 1 — Les fondamentaux du Lean Six Sigma4 lessons＋
Comprendre d’où viennent le Lean et le Six Sigma, ce que chacun apporte, pourquoi on les combine et comment l’amélioration continue (Kaizen, PDCA) en constitue le socle culturel.
- Lean Six Sigma : une démarche, deux héritages14 minFree preview ↗
- Les cinq principes du Lean et la notion de valeur13 min
- Six Sigma : variation, défauts et niveau de sigma13 min
- L’amélioration continue : Kaizen et PDCA12 min
02Module 2 — Le client, la voix du client et les CTQ3 lessons＋
Identifier ses clients internes et externes, recueillir la voix du client (VOC), la traduire en exigences mesurables (CTQ), chiffrer le coût de la non-qualité (COPQ) et suivre la performance avec des KPI.
- Qui est le client ? Processus, clients internes et externes12 min
- De la voix du client (VOC) aux exigences CTQ14 min
- Coût de la non-qualité (COPQ) et indicateurs de performance (KPI)13 min
03Module 3 — Les 8 gaspillages et le Gemba3 lessons＋
Apprendre à reconnaître les huit formes de gaspillage (muda) dans l’industrie comme dans les services, comprendre leurs liens avec la variabilité et la surcharge (mura, muri) et aller les observer sur le terrain réel : le Gemba.
- Les huit gaspillages (1/2) : surproduction, attentes, transports, stocks13 min
- Les huit gaspillages (2/2) : mouvements, sur-traitement, défauts, compétences13 min
- Le Gemba : aller voir sur le terrain réel12 min
04Module 4 — Flux, flux tiré et outils du Lean4 lessons＋
Faire s’écouler le travail sans interruption au rythme du client : flux continu, flux tiré et Juste-à-temps, Kanban, takt time, lissage Heijunka, changement rapide SMED, détrompeurs Poka-Yoke et signal Andon.
- Flux continu, flux tiré, Juste-à-temps et Kanban14 min
- Takt time et lissage de la production (Heijunka)13 min
- SMED : réduire les temps de changement de série12 min
- Poka-Yoke et Andon : éviter les erreurs et signaler les problèmes13 min
05Module 5 — 5S, standardisation et management visuel3 lessons＋
Organiser durablement les postes de travail avec les 5S, stabiliser les pratiques grâce au travail standardisé et rendre la performance visible de tous grâce au management visuel.
- Les 5S : organiser le poste de travail14 min
- Le travail standardisé : la base de la stabilité12 min
- Le management visuel : voir la situation en un coup d’œil12 min
06Module 6 — Cartographier les processus : SIPOC, logigramme et VSM3 lessons＋
Représenter un processus à différents niveaux de détail : la vue globale du SIPOC, la visualisation pas à pas du diagramme de flux et la cartographie de la chaîne de valeur (VSM) qui fait apparaître les gaspillages et les délais.
- Le SIPOC : une vue globale du processus12 min
- Le diagramme de flux (logigramme) : visualiser chaque étape12 min
- La cartographie de la chaîne de valeur (VSM)14 min
07Module 7 — Outils de base de la qualité et notions statistiques5 lessons＋
Collecter des données fiables, les décrire et les visualiser (feuille de relevé, histogramme, Pareto), rechercher les causes racines (Ishikawa, 5 Pourquoi, brainstorming), puis comprendre la variation, la stabilité, les cartes de contrôle et la capabilité.
- Collecter et décrire les données : feuille de relevé et statistiques simples14 min
- Visualiser : l’histogramme et le diagramme de Pareto14 min
- Trouver les causes racines : Ishikawa, 5 Pourquoi et brainstorming14 min
- Variation, stabilité et cartes de contrôle (SPC)14 min
- La capabilité : le processus respecte-t-il les exigences ?12 min
08Module 8 — La démarche DMAIC et le rôle du Yellow Belt4 lessons＋
Parcourir les cinq phases du DMAIC avec leurs objectifs, livrables et outils, apprendre à cadrer un projet mesurable, à piloter les solutions et à pérenniser les gains, puis situer le Yellow Belt parmi les rôles d’un projet Lean Six Sigma.
- DMAIC : vue d’ensemble des cinq phases14 min
- Cadrer un projet : la charte et l’énoncé du problème13 min
- Improve et Control : de la solution au résultat durable13 min
- Les rôles d’un projet Lean Six Sigma et la place du Yellow Belt13 min
Assessment
Chaque module se termine par un quiz d’entraînement corrigé et commenté, qui permet de vérifier la compréhension des notions et de revenir sur les leçons si nécessaire. Ces quiz ne comptent pas pour la certification.
À l’issue du parcours, l’apprenant peut se présenter à l’examen de certification Yellow Belt de l’ILSSI, composé de questions à choix multiples couvrant l’ensemble des thèmes du programme : principes du Lean et du Six Sigma, voix du client, gaspillages, outils du flux, 5S et standardisation, cartographie des processus, outils de base de la qualité, notions statistiques, démarche DMAIC et rôles dans un projet.
ILSSI certification exam
The terms of the exam linked to this course appear below. Certification depends on its rules and does not follow from enrollment alone.
Specimen certificate
Illustrative preview — no personal details
SPECIMENFrequently asked questions
How is the course delivered?
The Yellow Belt course is fully online and self-paced: 8 modules, 29 lessons and about 6 hours of content, in French.
What is the certification exam like?
The exam has 40 questions in 90 minutes; you need at least 70% to pass, with up to 5 attempts. Access is given through a private exam link.
How can an ILSSI certificate be verified?
Each certificate carries a unique code and a QR code. Anyone can check it online on the site’s Verification page.
Does the course guarantee certification?
No: the course prepares you for the exam, and the certificate is only issued once you pass it.